物业服务一直是众多业主关注的话题，物业管理费收交难都是物业管理公司遭遇的一大难题。业主对物业管理公司的服务不太满意，当然不太愿意交物业管理费的。那么想要处理收费标准率不高问题，提高物业服务水平，是处理问题的关键因素。文中介绍一下物业管理服务水准如何提高。

一、物业服务精雕细琢

要将物业管理服务保证精雕细琢，服务进行前需有细致的方案策划。为了让客户有能够更好地感受，客户服务中心从客户角度考虑，对业主进到小区里的路经、车辆停放地区、翠绿色新房验收安全通道、完全免费少年儿童照护、等待区域茶汤小点心、当场招待资询、知名品牌店家让价主题活动等等都进行了足够的研究与细致的方案策划。对每一个客户接触面的服务具体内容、服务规范、人员配置、气氛塑造、后台管理确保等方面进行了用心设计和资源优化配置。为了防止业主请求超时等候，大家使用了预定新房验收的形式，对业主展开了分离。向异地及确实有着急的事的客户开通绿色通道，在午餐期内给予代订午饭服务这些。实践经验证明，客户对咱们用心塑造的气氛十分满意。

二、物业服务精 准性

精确的信息内容数据采集与管理决策，并且通过精确的时长对接和正确的方式将工作保证精确，以保证各规范的实施。在每项前期准备工作中，仿真模拟工程验收就是其中比较关键的一项。怎样能精确的发觉房子存在的问题，精确的记录下来已存在的问题，精确对遗留下问题整改进行评价和跟踪是管理人员要解决的主要课题研究。

三、物业管理服务精细化管理

客户服务中心、技术部、承建方及物业管理公司对于仿真模拟工程验收建立了各楼幢查验工作组，把日常检查从管控到实行优化、溶解。

四、物业服务严格化

严是严格把控误差，严格遵守标准及规章制度。客户服务中心对施工企业现场负责人和参加新房验收工作人员展开了远程培训，对于整个新房验收全过程统一了规范，传递了服务核心理念，确定了服务规范，交流了服务方法，还可通过突袭培训和当场演习快速提升了合作企业的服务水平。

自然，执行精细化管理服务主要的一条便是以问题为导向，这就需要我们将要精细化管理服务实实在在地实行。因此，客户举报，并非是错事，一则能平复客户对我们的产品与服务的心态不满意，再次对咱们充斥着信息内容与期待；二则可以从侧边体现我的产品和服务的水准，有利于大家找到存在的不足，进而改善和提高我的产品和服务，进一步提高竞争力；而出色的售后服务服务能为了获取相对较高的客户满意率和满意度，另外在客户间造成用户评价经济效益，使我们保证真正意义上高品质服务精细化管理。